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  • 坚守,只为让游客拥有完美旅程

    摘要: 在今年的清明节小长假,和往年一样,张宪和同事们工作了48小时,她自己两天卖了4000多张票,只休息了1天。大家都劝她别太累,帮她一起分担,而乐观开朗的张宪总是跟大家笑着说没问题,自己现在不是没事了吗,再说经常去检查,能工作就坚持工作,出现问题再说。

    习近平总书记视察山东重要讲话时指出:“希望山东广大干部群众以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,勇做新时代泰山挑山工。”泰山是挑山工精神的发源地,泰山景区的工作者在各自的岗位中充分发挥出矢志不渝、砥砺前行的精神,他们是新时代的泰山挑山工。

    在红门票务管理站万仙楼票务所,已经怀孕6个半月的女职工张宪在窗口为游客售票,这已经是她来此工作的第5个年头了。5年来,她和同事们一直坚持“游客至上”的服务理念,为游客提供温馨细致的旅游服务。

    看着张宪把一张张泰山门票递到游客手中,脸上带着真诚的笑容,很难想象出有孕的她在前几个月还因突然出现大出血,被送往医院治疗。而现在,她依然坚守在自己的岗位上,全心全意为每一位游客服务。

    红门票务站万仙楼票务所三班运转,一班5个人工作24小时,不停售票。今年1月8日,张宪下班回家休息,突然出现了大出血,家人连忙把她送到医院,经过检查得知她是凶险性前置胎盘,医生让她住院保胎,否则可能会出现早产。由于情况严重,建议张宪去济南的大医院做检查,生育孩子。

    在济南的医院治疗几天后,张宪返回家中。一直挂念着一起工作的同事们。“在单位跟大家如同亲人一般,关系非常融洽。平时工作就我们5个人,我不在就成了4个人,大家都在工作,而因我的原因让大家受累,感觉心里很不是滋味,所有身体好些后就马上来上班了。”张宪说。

    在今年的清明节小长假,和往年一样,张宪和同事们工作了48小时,她自己两天卖了4000多张票,只休息了1天。大家都劝她别太累,帮她一起分担,而乐观开朗的张宪总是跟大家笑着说没问题,自己现在不是没事了吗,再说经常去检查,能工作就坚持工作,出现问题再说。

    红门票务站副站长王伟作为张宪的领导和同事,对她非常熟悉。“张宪在思想上、工作上都能够严格要求自己,如今她已是一名预备党员,充分发挥出了党员的模范带头作用。不仅是她,其他人也是这样。我们红门票务站的全体职工都能充分发挥吃苦耐劳的精神,从没有一个人说苦说累。如今到了旅游旺季,每到节假日,所有的窗口都要打开售票,大家工作24个小时,休息时间不会超过4个小时。只要游客在泰山玩的开心,我们就感觉非常值得。”王伟说。

    劳动节小长假就要来了,张宪说自己依然会坚持工作。她这种爱岗敬业、无私奉献的精神,也是每一位泰山景区工作者的真实写照,他们坚守在自己的岗位上,只为给游客创造高效优质的旅游环境。

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