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  • 一月两次!污水管道於堵外溢,气味扰民

    特邀督办员

    近日,有市民拨打12345政务服务热线反映,其是泰山区时代佳苑小区的住户,其小区20号楼前下水管道於堵,导致污水外溢,气味扰民,希望相关部门调查处理尽快予以疏通。

    督办员了解到,此前曾有市民拨打12345政务服务热线反映泰山区时代佳苑小区20号楼楼前下水管道於堵近一个月的时间,导致污水外溢,气味扰民严重。前期相关部门曾答复,“经了解,并不是疏通不彻底,而是小区建造时管道建设存在问题,导致小区内普遍存在下水道经常堵塞的情况,会再次联系施工工人进行下水道疏通。”

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    现来电人现再次来电,反映污水外溢情况再次出现,希望部门尽快调查处理,彻底疏通下水道。

    6日,督办员来到市民所反映的污水外溢点。督办员在现场了解到,市民所反映的20号楼为一栋商住两用的楼房,一楼为商铺,该栋楼共有三个单元,污水外溢位置位于三单元西侧。

    督办员在现场看到,外溢点处的井盖已经倾斜,井盖附近布满一层如“豆腐渣”一样的污物,污水自井内缓缓流出。污水流淌到路面后颜色呈绿色,绿颜色的污水伴随着刺鼻的臭味在20号楼前绿化带边自西向东流向楼与楼之间的通行道路。因自5日下午开始,天空一直下着雨,外溢的污水伴随着雨水布满了20号楼前的停车位,在此停放车辆的居民需要在污水中通行。

    “经常这样,这次已经好几天了,实在是太臭了。”居住在该栋楼上的一位居民说。

    针对该问题,督办员联系到时代家园小区所属辖区财源街道办事处望岳社区,相关工作人员回复,因小区20号楼以及27号楼属于商住一体的楼房,商户与住户共用一条下水管道,且小区规划设计较早,下水管道相对较细,所以较容易於堵。“20号楼上的商铺饭店较多,所以油污多,天气变冷后,油污易凝固,且该处地下管道杂物较多,所以於堵外溢情况多发。”该工作人员介绍,在此前长达三年的时间里,每次管道於堵,社区均协调商户进行疏通,但治标不治本,经常是刚刚疏通又於堵,高发时一月两次。“此次社区正在与西侧的三家商铺协商,希望三家商铺自行修改污水管道,避免油污凝固导致的於堵。下一步,社区也将积极协调该栋楼上的住户与商户一起平摊费用,进行地下管网的改造工程,以便从根本上解决污水外溢的情况。”

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