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  • 高铁旅客关切中心协助重点旅客安全乘车

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    1日早7时30分左右,高铁泰安站值班站长李洪军发现一名视力不好的男士,正在人来人往的车站候车室准备乘车。

    值班站长经了解得知,这名旅客是独自一人乘坐G338次到北京南探亲。为方便这名终点旅客顺利乘车,高铁泰安站旅客关切中心客运员孙齐芳全程协助这名旅客安检、乘车。

    待G338次列车开始检票,孙齐芳及时带着旅客乘坐无障碍电梯到达站台,客运值班员卢峰与车长办理交接。早8时05分,G338次列车正点驶出站台,该旅客踏上北去的旅途。

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